Saltar al contenido

Preguntas Frecuentes

ENCUENTRE RESPUESTAS A TODAS SUS DUDAS
¿Cómo se personaliza un producto?

1) Escoja el producto

Seleccione el producto que desee  personalizar y conozca sus límites personalizables mostrados en la descripción del producto.

2) Envíenos su idea o su diseño

Para enviarnos su idea o diseño tiene dos opciones:

1) Llenar la información al momento de comprar el producto

2) Llenar el formulario mostrado en el siguiente enlace:

Enviar diseño 

3) ¡Reciba su producto!

Luego de enviarnos su diseño, nos comunicaremos enviándole maquetas mostrando el diseño en su producto. De no gustarle el resultado, realizamos los ajustes necesarios hasta alcanzar su agrado para entonces realizar el envío.

¿Cuál es el tiempo promedio de producción?

El tiempo de producción del pedido depende de varios factores, como la época del año, el estado del stock del producto y el tamaño del pedido. Casi todos los pedidos se envían en un plazo de 2 a 7 días hábiles a partir de la fecha de envío del pedido.

Dicho esto, es importante tener en cuenta que el plazo exacto de cumplimiento puede diferir de un pedido a otro.

¿Qué tipo de métodos de impresión utiliza?

Impresión all-over (AOP) o sublimación
La técnica de impresión completa (AOP) utiliza calor y presión elevados para aplicar tintes sobre el producto. La superficie de impresión suele ser blanca y puede estar hecha de varios materiales. Durante el proceso de impresión, los tintes son absorbidos por el material (o tela), creando un acabado suave y sin costuras.

¿Qué calidad puedo esperar de la impresión?

Las técnicas de impresión y los productos impresos se han sometido a pruebas exhaustivas antes de estar disponibles.

Mientras el cliente siga las instrucciones de cuidado del producto, el producto conservará sus colores y su calidad general durante un período de tiempo.

Las instrucciones de cuidado del producto están disponibles en los listados de productos de nuestro catálogo.

¿Qué son las imágenes de maquetas?

Las imágenes de maquetas ayudan a nuestro equipo de cumplimiento a posicionar con precisión su diseño en el producto final. Solo se utilizan como punto de referencia para imprimir el producto final. Se le envían estas maquetas para su confirmación y proceder con el envío del producto

¿Cuánto puede tardar en crearse una página web?

La duración puede variar dependiendo de muchos factores como el tipo de proyecto, cantidad de productos, etc.

Por lo general la duración máxima suele ser de 2 semanas.

¿Sigues con dudas?

EDHiLL SUPPLY

-Conectándote a Energía Positiva-

Contacto

Tel: (787) 648-5289

Calle Fernández Juncos B5, Urb. Rosa María, Carolina, Puerto Rico, 00985